Preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo esperar recibir mi pedido?
- El tiempo de procesamiento de la tienda es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
¿Pagué mi pedido pero no lo recibo?
- Contáctanos inmediatamente para solucionar la situación.
¿Cómo instalar el tendedero de pared retráctil?
- La instalación es rápida y sencilla. Simplemente fije los soportes de pared con los tornillos y anclajes provistos. Una vez instalado, simplemente saque el tendedero cuando lo necesite y retírelo una vez que la ropa esté seca. Si tiene alguna pregunta sobre la instalación, nuestra guía detallada lo guiará paso a paso.
¿El tendedero de pared retráctil es adecuado para todo tipo de paredes?
- Sí, nuestro tendedero de pared retráctil se puede instalar en la mayoría de los tipos de paredes: hormigón, ladrillo, yeso o incluso madera, siempre que utilices los anclajes adecuados. Para paredes especialmente frágiles, te recomendamos que consultes con un profesional.
¿Cuál es el peso máximo que puede soportar el tendedero?
- El tendedero retráctil de pared está diseñado para soportar un peso de 20 a 25 kg, suficiente para varias cargas de ropa. Es ideal para secar prendas comunes, pero para prendas especialmente pesadas recomendamos distribuir el peso de manera uniforme.
¿El tendedero es resistente a la intemperie?
- Nuestro tendedero está diseñado principalmente para uso en interiores. Si desea utilizarlo en exteriores, le recomendamos instalarlo en un lugar resguardado para prolongar su vida útil, ya que está fabricado con materiales resistentes pero puede verse afectado por condiciones climáticas extremas.
¿Es fácil de retraer y desplegar?
- Sí, el tendedero de pared retráctil es muy fácil de usar. Simplemente tire suavemente para desplegar las barras y retírelas empujándolas cuando haya terminado. Su mecanismo está diseñado para que sea suave y sin esfuerzo.
¿Se puede utilizar el tendedero en espacios pequeños?
- ¡Por supuesto! Una de las grandes ventajas de nuestro tendedero retráctil de pared es que ahorra espacio. Cuando no se utiliza, se retrae contra la pared y libera espacio, ideal para apartamentos pequeños o espacios limitados.
¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?
- Los pedidos se envían normalmente en un plazo de 3 a 10 días hábiles a partir de la recepción del pago. Según el lugar donde vivas, la entrega puede demorar entre estos días hábiles. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido.
